Ứng dụng chữ ký số
Giải pháp hoá đơn điện tử
Tin mới nhất
Nhận email khuyến mại
Thống kê truy cập
Chọn ngôn ngữ
I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ
1. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ:
Dịch vụ ứng tiền tự động - Airtime Credit là dịch vụ cho phép thuê bao di động Viettel khi hết tiền có thể tự động ứng trước tài khoản để thực hiện các giao dịch như: cuộc gọi thoại, nhắn tin, truy cập internet….
2. Đối tượng và điều kiện sử dụng:
►Đối tượng:
Thuê bao Di động, D-com trả trước
►Điều kiện sử dụng:
II.GÓI CƯỚC
1. Phí dịch vụ:
STT
Mức tiền ứng
Phí dịch vụ (đã bao gồm VAT)
1
5.000 VNĐ
500 VNĐ
2
10.000 VNĐ
1.000 VNĐ
3
20.000 VNĐ
2.000 VNĐ
4
30.000 VNĐ
3.000 VNĐ
5
40.000 VNĐ
4.000 VNĐ
6
50.000 VNĐ
5.000 VNĐ
2. Hình thức thanh toán tiền tạm ứng:
Khi Khách hàng nạp tiền vào tài khoản với số tiền T (Nạp qua thẻ cào, chuyển tiền qua dịch vụ I-share hoặc nạp tiền qua hình thức thanh toán BankPlus), hệ thống sẽ thực hiện trừ số tiền Khách hàng đã tạm ứng tùy theo số tiền đã nạp (bao gồm số tiền tạm ứng + phí dịch vụ) như sau:
Lưu ý:
III. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
1. Đăng ký dịch vụ:
soạn tin DK gửi 9118
2. Hủy dịch vụ:
soạn tin HUY gửi 9118
3. Các cú pháp khác:
* Cước phí nhắn tin đến đầu số 9118: Miễn phí
Bao gồm các cú pháp đăng ký dịch vụ (DK), ứng tiền (UT) và tất cả cú pháp sử dụng dịch vụ khác như: HD, HUY, TC, TD, KH, các tin nhắn sai cú pháp khác.
Đối với các trường hợp chưa đăng ký dịch vụ Ứng tiền tự động, Khách hàng vẫn có thể gửi tin nhắn đến đầu số 9118 để ứng tiền theo cú pháp sau:
Cú pháp
Mức tiền được ứng
Điều kiện
UT
5.000 VNĐ
Áp dụng cho thuê có mức tiêu dùng TK gốc trung bình 3 tháng gần nhất từ 85.000- 100.000 VNĐ/tháng.
10.000 VNĐ
Áp dụng cho thuê có mức tiêu dùng TK gốc trung bình 3 tháng gần nhất tối thiểu 100.000 VNĐ/tháng.
20.000 VNĐ
Áp dụng cho thuê có mức tiêu dùng TK gốc trung bình 3 tháng gần nhất tối thiểu 200.000 VNĐ/tháng.
30.000 VNĐ
Áp dụng cho thuê có mức tiêu dùng TK gốc trung bình 3 tháng gần nhất tối thiểu 300.000 VNĐ/tháng.
40.000 VNĐ
Áp dụng cho thuê có mức tiêu dùng TK gốc trung bình 3 tháng gần nhất tối thiểu 400.000 VNĐ/tháng.
50.000 VNĐ
Áp dụng cho thuê có mức tiêu dùng TK gốc trung bình 3 tháng gần nhất tối thiểu 500.000 VNĐ/tháng.
Lưu ý:
IV. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Tháng 1/2014 tôi muốn đăng ký dịch vụ thì hệ thống sẽ tính mức tiêu dùng trung bình của tháng nào?
Hệ thống sẽ tính mức tiêu dùng trung bình của 3 tháng liền kề gần nhất: Tháng 10, 11, 12 của năm 2013
2. Tôi đã đăng ký dịch vụ và đang nợ tiền tạm ứng, khi nào hệ thống sẽ thu hồi nợ và khi nào tôi được tạm ứng tiếp???
3. Tại sao thuê bao của tôi không ứng được tiền???
Quý khách kiểm tra lại các điều kiện sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp thuê bao của Quý khách đã đủ điều kiện nhưng không được ứng tiền, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Viettel: 19008198 (200VNĐ/phút) để được hỗ trợ trực tiếp.
Người gửi / điện thoại
CÁC BÀI MỚI HƠN
CÁC BÀI CŨ HƠN
